疫情当下,改变是新常态,旅游业也迎来变革。随着出入境政策逐步放开、全球疫情得到有效控制,中国旅行者的出境游需求必将全面释放。
爱彼迎中国宣布最新业务调整,我们将固本培元,全面服务于出境游。同时「于2022年7月30日起,哲停支持境内游房源,体验及相关预订」
爱彼迎将持续为中国旅行者提供优质服务和体验,这一业务调整将不会影响:
*出境游房源/体验的预订和服务;
已经确认的,退房日期/体验结束日期在2022年7月29日(含)以前的境内游房源/体验的预订和服务。
受到影响并将有所调整的境内游相关情况包括:
*自2022年5月24日上午11时起,用户将不能在平台预订入住/参与体验日期在2022年7月29日(含)之后的中国大陆地区房源,及2022年7月30日(含)之后的中国大陆地区体验;自2022年7月25日0时起,用户将不
能在平台预订任何中国大陆地区的房源和体验;
自2022年7月30日0时起,中国大陆地区房源和体验的相关服务将全部暂停;
已经确认的,入住房源日期在2022年7月29日(含)之后,或参与体验日期在2022年7月30日(含)之后的预订,平台将自动取消,并提供全题退款、出境游礼金券等服务支持:对于预订时已使用的礼金券和旅行基金,平台将为您原额退回,您可以在境外旅游恢复时使用,有效期延期至2023年12月31日:
对于尚未使用的礼金券和旅行基金,您可以在境外旅游恢复时使用,平台将于近期进行统一延期,延期后的有效期为2023年12月31日。
对于上述调整给您带来的不便,我们深表歉意。如需更多信息,您可登陆爱彼迎APP,点击“获取帮助“通过查看智能服务助手查看更新,或拨打社区服务热线进行查询。
爱存千里,前路相迎。我们期待您再次住进遍布全球的爱彼迎民宿“家”!
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